Agent commercial (Chef d'entreprise)

mise à jour le mercredi 03 aout 2011 00h00

Objectif et Contenu

Programme :

1ère année : Communication interpersonnelle ; Communication écrite ; Marketing ; Etude de marché
Organisation et gestion du temps et du territoire ; Notion de droit ; langage non verbal ; Psychologie de la vente ; Techniques de vente ; Préparation de la visite commerciale ; Exercices pratiques de vente ; Politique d'achat.
2ème année : Comptabilité et fiscalité ; Techniques de vente ; Initiation à la direction des ventes ; Informatique appliquée à la profession ; Vente sur stands, foires, magasins ; Télévente ; Courrier commercial informatisé ; Exercices pratiques de vente et de négociation commerciale ;Droit appliqué ; Méthodes de psychologie appliquée ; Organisations professionnelles et déontologie.
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L'agent commercial a pour mission de prospecter, entretenir et développer une clientèle en vue de vendre produits et services proposés par une ou plusieurs entreprises. La clientèle peut être constituée d'entreprises, de revendeurs, de privés et les produits à vendre peuvent concerner aussi bien des biens de consommations que des biens d'équipements industriels ou des services. Ce métier comporte de nombreux déplacements dans un secteur géographique déterminé. Ce métier peut être exercé comme agent commercial indépendant ou comme représentant commmercial salarié.
A l'issue de sa formation, l'agent commercial sera capable:
d'établir un plan de prospection; de déterminer les besoins de la clientèle; de visiter une clientèle pour y présenter les produits et prodiguer des conseils; de négocier et conclure une vente; d'assurer le suivi d'un secteur. Il aura été formé aux techniques modernes de communication et de vente à l'aide de jeux de rôle, étude de cas et mises en situation.

Certification(s) visée(s):

Diplôme de chef d'entreprise homologué par la Communauté française, ET Certificat de gestion

Formation professionnelle - Classes Moyennes

Organisation

Durée :

2 année(s)

Horaire :

Les cours sont organisés en soirée de 18h00 à 21h30 et les samedis de 9h00 à 16h30

Début :

Septembre

Coût :

300 €/an -

Conditions d'admission

Prérequis

Etre âgé de 18 ans au 31/12 ET être porteur du CESI ou du C2D dans les sections générale, technique ou artistique OU avoir réussi la 6ème année de l'enseignement secondaire professionnel et avoir obtenu le certificat de qualification OU réussir un examen d'admission (connaissances de base en français et en mathématiques)

Intéressé(e) ?

Remarques

En complément des cours, il est fortement conseillé de conclure une convention de stage avec un patron-formateur, supervisée par un délégué à la tutelle.
Le délégué à la tutelle est l'intermédiaire indispensable à la conclusion de la convention de stage. Il est chargé de tous les aspects administratifs et veille au bon déroulement de la formation pratique en entreprise. N'hésitez pas à le contacter pour une information ou un conseil (voir les permanences des délégués à la tutelle).
Les ressortissants étrangers hors union européenne doivent satisfaire aux exigences légales de séjour en Belgique.
INSCRIPTIONS

Pour de plus amples informations concernant les dates et heures d'inscription, veuillez cliquer ici et consulter la rubrique "Commerce" ou demander le feuillet.
Se munir de:
- Copie de la carte d'identité;
- Copie du diplôme requis.
(Le payement DOIT se faire par le système bancontact ou VISA)