Fiche formation

offCollaborateur administratif

Réf. 168 FR - Mise à jour 01 fevrier 2018
  • Objectif et Contenu
    Objectif

    En tant que collaborateur administratif, vous effectuez un large panel de tâches administratives dont la prise en charge de l’accueil au sein de l’entreprise, l'administration des salaires, la commande de fournitures, la gestion des agendas, la préparation de tout document administratif, etc. La précision et la rigueur sont des compétences clés. Au terme de la formation, le participant sera capable de/d’ : · Accueillir et orienter le client à la réception ou au téléphone à l’image de l’entreprise · Comprendre, traiter et numériser des documents · Organiser les déplacements des responsables ou membres de l’équipe · Assurer le soutien administratif auprès des personnes pour qui il travaille. · Assurer l’approvisionnement du petit matériel et des fournitures de bureau · Exploiter les outils technologiques mis à disposition · Rechercher activement un emploi · Se préparer à un entretien d’embauche · Travailler avec des softwares/applications basés sur le cloud, l’intelligence artificielle ou les principes de big data. · Assurer un soutien administratif plus spécifique pour le service concerné (RH, comptabilité, vente, logistique, etc.) · Savoir faire preuve de polyvalence et pouvoir réagir adéquatement face à diverses tâches et situations

    Programme

    • Connaissance de l'entreprise
    • E-déontologie
    • Communication téléphonique
    • Communication orale
    • Gestion des demandes
    • Initations aux techniques d'accueil
    • Traitement des documents
    • Classement et archivage des documents
    • Gestion des courriers entrants et sortants 'numériques ou non)
    • Rédaction de documents
    • Maîtrise de l'orthographe
    • Initiation à la législation sociale
    • Initiation à la comptabilité générale
    • Utilisation d'un logiciel comptable
    • Pack office
    • Logiciels administratifs
    • Gestion du stress
    • La robotisation et l'automatisation : travailler dans un monde digital
    • Formation et accompagnement à la recherche d'emploi et de stage
    • Stage en entreprise (30 jours)

    Certification(s) visée(s)

    Attestation de formation professionnelle

    Sectoriel (sans contrat de formation reconnu par Bruxelles Formation)

    Organisation
    Durée

    63 jours

    Horaire

    lundi mardi mercredi jeudi vendredi en journée

    Début

    2 mars 2018 (Uccle)

    Coût

    Gratuit -

  • Conditions d'admission
    Prérequis administratif

    Etre chercheur d'emploi. Avoir au moins 18 ans.

    Remarques
    Intéressé(e) ?
    Que faire

    Contactez Chantal Haemels  au 0800/21 158 ou par courriel chantal.haemels@jobber.be
    Nous vous convions à une séance d'information, le 30 janvier ou le 6 février 2018, sans engagement. Ensuite, vous passez des tests et un entretien de motivation.

Organisme

off Cefora - Centre de formation de la CPNAE