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Employé administratif d'accueil

mise à jour le 12 aout 2010

Conditions d'admission

- Être demandeur d'emploi
- Avoir au minimum le certificat de l'enseignement secondaire inférieur de plein exercice (CESI ou CE2D).

ou expérience équivalente. Connaissances de base en néerlandais et en anglais.

Programme

• Bureautique
• Néerlandais
• Anglais
• Français
• Communication
• Téléphone
• Accueil
• Traitement des plaintes
• Organisation de réunions
• Connaissance de l'entreprise
• Stage pratique de 6 semaines

Certificat obtenu

Attestation de formation professionnelle Les attestions délivrées par la filière de la formation professionnelle ne sont pas des grades officiels. Elles ne sont donc pas reconnues comme des 'titres scolaires', et par conséquent, ne sont pas déposées au ministère de l'éducation.

Par contre, certaines formations professionnelles délivrent des brevets que le secteur professionnel exige parfois pour répondre à des conditions légalement imposées lors de l'exercice de certaines activités professionnelles (citons en exemple les agréations en soudure, et les 'Cédicol' en ce qui concerne le placement de système de chauffage central, ou le brevet d'agent de gardiennage dit 'brevet loi Tobback') dans le domaine du gardiennage.

L'évolution actuelle tend vers la qualification professionnelle au niveau européen (la certification des compétences).

Durée

7 mois

Horaire

en journée : lundi mardi mercredi jeudi vendredi temps plein 1 fois par

Début

Début : ponctuel
Prochaine(s) session(s) : 12 octobre 2010 (Uccle)

Coût

Gratuit

Remarques

Cette formation s'adresse aussi aux demandeurs d'emploi de longue durée, âgés ou d'origine étrangère

Contact : Amandine Moyaert au 078/153603 ou emploi.administratif@cefora.be ou surfez sur www.cefora.be.

Collaboration : IEPSCF Uccle

Filière

Formation professionnelle - Sectoriel

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