Fiche formation

offEmployé commercial interne (module court)

Réf. 166 FR - Mise à jour 14 septembre 2018
  • Objectif et Contenu
    Objectif

    Les entreprises, en particulier celles du commerce de gros, ont connu ces dernières années une forte croissance des services commerciaux internes et sont à la recherche d'employés commerciaux internes. En tant que collaborateur administratif d’une entreprise commerciale, vous serez amené à jongler entre tâches administratives (courrier, dossiers clients, offres, téléphone) et tâches commerciales (suivi clients, vente au comptoir et en show-room ...). Vous êtes rigoureux, organisé et aimez le contact client ? Alors cette formation est pour vous !

    Programme

    • Communication de base
    • Marketing & e-marketing
    • Exploitation du téléphone
    • Vente en salle d'exposition (face à face)
    • Administration et créativité commerciale
    • Gestion des plaintes
    • Aspects juridiques
    • Time et stress management
    • Introduction à Power Point
    • Utilisation d'un gestionnaire de base de données
    • Langues : néerlandais, anglais
    • Transformation numérique
    • Accompagnement à la recherche d'emploi
    • Stage en entreprise

    Certification(s) visée(s)

    Attestation de formation professionnelle

    Contrat de formation pour chercheur d'emploi - Bruxelles Formation

    Intéressé(e) ?
    Que faire

    Inscrivez-vous obligatoirement à une séance d'information  via le 0800/59 225 ou chantal.haemels@jobber.be

    Séances d'information : le 24 septembre ou le 5 octobre 2018

  • Conditions d'admission
    Prérequis administratif

    Etre chercheur d'emploi.

    Niveau de formation correspondant à l'enseignement secondaire supérieur (diplôme ou expérience équivalente)

    Connaître

    Vous maîtrisez la base des compétences administratives en ayant suivi la formation collaborateur administratif ou par le biais d'une expérience professionnelle équivalente. Une connaissance de base d'une langue étrangère est un atout

    .

    Remarques

    Certificat obtenu : attestation Cefora

    En partenariat avec ISFCE Etterbeek et Bruxelles Formation

    Organisation
    Durée

    63 jours

    Horaire

    lundi mardi mercredi jeudi vendredi en journée temps plein

    Début

    15 octobre 2018

    Coût

    Gratuit -

Organisme

off Cefora - Centre de formation de la CPNAE