Employé commercial interne
mise à jour le jeudi 12 janvier 2012 00h00
Objectif et Contenu
Programme :
- Administration commerciale
- Téléphone
- Plaintes
- Marketing
- Entretien de vente
- Gestion du temps et du stress
- Créativité commerciale
- Environnement
- Bureautique
- Langues (néerlandais et anglais)
- Notions de comptabilité
Certification(s) visée(s):
Attestation de formation professionnelle Formation professionnelle - SectorielOrganisation
Durée :
7 moisHoraire :
lundi mardi mercredi jeudi vendredi en journée temps pleinDébut :
23 janvier 2012 au 19 décembre 2012 (Saint-Josse)Coût :
Gratuit -Conditions d'admission
Prérequis
Etre demandeur d'emploi. Avoir au minimum le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS). - ou sec. inférieur et 5 ans d'expérience; - intérêt pour les tâches commerciales.Intéressé(e) ?
Remarques
Contact : contactcenter@cefora.be. ou 078/055089Certificat obtenu : attestation Cefora
Organisme
Cefora - Centre de formation de la CPNAE
Avenue Eugène Plasky 1441030 Schaerbeek
02 734 62 11
Sous-domaine
Bureau et Services
Ce sous-domaine comprend des informations sur les études et les formations à divers métiers de bureau tels que : secrétaire, employé polyvalent, employé en bureautique, dactylo sur traitement de texte, secrétaire médical, assistant commercial, assistant de direction, téléphoniste-réceptionniste, opérateur de call center, etc..
Voir aussi :
Dans Informatique Logiciels de bureautique (Domaine : Informatique), pour l'apprentissage des programmes bureautiques uniquement (sans cours de langues ni techniques de secrétariat etc...).
Cet aspect informatique est, dans la plupart des cas, déjà inclus dans les formations plus générales en travaux de bureau.
Dans le domaine Relations publiques accueil (Domaine : Communication), pour les formations à l'accueil uniquement.