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Employé(e) en bureautique

mise à jour le 12 aout 2010

Conditions d'admission

- Être demandeur d'emploi inoccupé.
- Être âgé d'au moins 18 ans
- Ne pas avoir le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS).

- Avoir réussi un test d'entrée écrit (évaluation des compétences de base)

- Satisfaire à un entretien de motivation

capacité d'accueil : 24 places

Programme

Cette formation vous permettra d'acquérir des connaissances techniques et des compétences utiles pour exercer le métier d'employé(e) administratif(ve). Les connaissances techniques recouvrent la dactylographie à l'aveugle, les techniques de classement, le vocabulaire usuel en néerlandais, l'encodage de données, l'envoi d'E-mails, etc. Les compétences concernent la relecture des écrits pour corriger les fautes d'orthographe et de grammaire, l'accueil téléphonique et direct en français et en néerlandais, la mise en page de documents...

Les cours sont avant tout orientés vers la pratique et les mises en situation professionnelles

Programme général :

• Informatique : Windows XP, MS Office 2003 : Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook et Internet
• Français : Écrits professionnels, expression écrite et orthographe
• Dactylographie
• Néerlandais
• Communication
• Techniques de secrétariat
• Éléments de droit : Civil, social et fiscal
• Actualité
• Techniques de recherche d'emploi
• Éléments de gestion : Documents commerciaux, notions de comptabilité, logiciel Bob

Débouchés :

• Employé administratif
• Employé polyvalent
• Agent d'accueil
• Téléphoniste
• Réceptionniste
• Assistant en bureautique
• Assistant administratif
• Agent Call Center
• Responsable de l'archivage

Certificat obtenu

Attestation de formation professionnelle Les attestions délivrées par la filière de la formation professionnelle ne sont pas des grades officiels. Elles ne sont donc pas reconnues comme des 'titres scolaires', et par conséquent, ne sont pas déposées au ministère de l'éducation.

Par contre, certaines formations professionnelles délivrent des brevets que le secteur professionnel exige parfois pour répondre à des conditions légalement imposées lors de l'exercice de certaines activités professionnelles (citons en exemple les agréations en soudure, et les 'Cédicol' en ce qui concerne le placement de système de chauffage central, ou le brevet d'agent de gardiennage dit 'brevet loi Tobback' dans le domaine du gardiennage).

L'évolution actuelle tend vers la qualification professionnelle au niveau européen (la certification des compétences).

Durée

10 mois

Horaire

en journée : ( 8h30-16h30 - congé mercredi après- midi) temps plein, 35 heures/semaine 1 fois par an

Début

Début : Prochaine session : du 1er septembre 2010 au 30 juin 2011.

Coût

Gratuit | Conditions spéciales Formations gratuites pour les demandeurs d'emploi. Certaines catégories de stagiaires bénéficient en outre du remboursement de leurs frais de déplacement et d'une prime horaire de 1 euro brut. Il s'agit des demandeurs d'emploi inscrits à ACTIRIS et qui remplissent une des conditions suivantes: soit ne pas avoir de diplôme secondaire supérieur,soit être allocataire du FBFISPH (Fonds bruxellois pour les personnes handicapées),soit être inoccupé depuis plus de 12 mois (seules les dates d'inscription à ACTIRIS sont prises en compte pour prouver cette inoccupation (se munir du document A15 comme preuve); les 12 mois peuvent comporter des interruptions d'inscription, à condition que celles-ci ne dépassent pas 3 mois chacune), soit être inscrit au CPAS.

Remarques

4 semaines de stage en entreprise

Un partenariat avec l'Enseignement de Promotion sociale offre une possibilité de certification des compétences acquises sur base d'une épreuve intégrée validant la réussite par l'obtention d'un certificat d' "employé(e) de services" spécifique à l'enseignement secondaire supérieur de promotion sociale.

Des séances d'information et de tests seront organisées le 21 juin et le 5 juillet 2010. Renseignements et inscription au secrétariat de Cenforgil : 02/543 16 60 de 9h à 17h.

Filière

Formation professionnelle - Organismes d'insertion socioprofessionnelle OISP

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