Employé polyvalent en bureautique commerciale

mise à jour le mercredi 31 aout 2011 00h00

Objectif et Contenu

Programme :
Module employé(e) à l'accueil
Gérer un poste d'accueil informatisé d'une entreprise publique ou privée.
Communication accueil, techniques d'accueil, organisation/classement accueil, français et mathématiques de base, néerlandais (accueil), informatique (informatique de base, initiation word, excel, internet, outlook, atelier d'écriture sur le web ...) maîtrise du clavier, cours d'insertion socio-cuturelle (éducation à la citoyenneté, éléments de droit civil ...) et professionnelle ( recherche emploi , éléments de droit social...).
Module employé(e) en bureautique commercial(e)
Assurer les tâches confiées à un(e) employé(e) attaché(e) à un service commercial. Techniques et communication commerciales, français, mathématiques, néerlandais, courrier et documents commerciaux, connaissances de gestion, informatique (word, excel, powerpoint, publisher, access, internet, outlook, atelier d'écriture sur le web ...) maîtrise du clavier cours d'insertion socio-cuturelle (éducation à la citoyenneté ...) et professionnelle (atelier de recherche emploi, éléments de droit social ...).
- 152h de stage en fin de formation
- Accompagnement à la recherche emploi durant 6 mois après la fin de la formation
Certification(s) visée(s):
Attestation de formation professionnelle ET certificat de qualification spécifique à l'enseignement secondaire supérieur de Promotion sociale
Formation professionnelle - Organismes d'insertion socioprofessionnelle OISP

Organisation

Durée :
10 mois
Horaire :
en journée 08h30-16h30
Début :
1 septembre 2011 au 30 juin 2012
Coût :
Gratuit - informations complémentaires

Conditions d'admission

Prérequis
Etre demandeur d'emploi inoccupé.. Ne pas avoir le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS).

Intéressé(e) ?

Remarques

-A la fin de la formation complète (10 mois), les stagiaires peuvent présenter les évaluations prévues par la promotion sociale:- pour l'obtention d'un certificat d'employé(e) de services" spécifique à l'enseignement secondaire supérieur de Promotion sociale et pour l'obtention d'un certificat relatif "aux connaissances de gestion de base" nécessaires à l'exercice de toute activité professionnelle à titre d'indépendant.
- Les divers modules de Siréas (inscriptions possibles au début de chaque module):
"employé(e) à l'accueil" de septembre 2011 à décembre 2011;
"employé(e) en bureautique comptable"de janvier 2012 à juin 2012 ou
"employé(e) en bureautique commercial(e)" de janvier à juin 2012
- Les candidats intéressés sont invités à téléphoner au 02/512.58.58 pour obtenir rapidement un rendez-vous (entretien individuel+ tests d'admission).

Organisme

Siréas - Centre de formation en secrétariat

Boulevard de l'Abattoir 37
1000 Bruxelles
02 512 58 58

- Divers -

Sous-domaine

Bureau et Services

Ce sous-domaine comprend des informations sur les études et les formations à divers métiers de bureau tels que : secrétaire, employé polyvalent, employé en bureautique, dactylo sur traitement de texte, secrétaire médical, assistant commercial, assistant de direction, téléphoniste-réceptionniste, opérateur de call center, etc..

Voir aussi :

Dans Informatique Logiciels de bureautique (Domaine : Informatique), pour l'apprentissage des programmes bureautiques uniquement (sans cours de langues ni techniques de secrétariat etc...).
Cet aspect informatique est, dans la plupart des cas, déjà inclus dans les formations plus générales en travaux de bureau.

Dans le domaine Relations publiques accueil (Domaine : Communication), pour les formations à l'accueil uniquement.