Fiche formation

offGeïntegreerde bediendeopleiding voor anderstaligen - Formation intégrée d'employé administratif pour non-néerlandophones

Réf. 7454 MVN - Mise à jour 13 novembre 2017
  • Objectif et Contenu
    Objectif

    • NL: Het organiseren en het beheren van het administratie van een afdeling in een bedrijf. Er zijn ook een aantal logistieke taken en het volgen van interne dossiers en klantendossiers.
    • FR: Cette formation s’adresse à tout chercheur d’emploi et vise à former à la fonction de collaborateur administratif-commercial dans un service interne d’un département de vente. Vous faites le suivi de dossiers internes en de dossiers clientèle. Vous ne maîtrisez pas du tout le néerlandais? Aucun problème: suivez une immersion linguistique (Intensief Taalbad) en néerlandais.

    Programme

    NL: De opleiding bestaat uit 2 delen:

    • De Biotoop , een oefenbedrijf dat biologische producten verkoopt.


    Voor een basiskennis van hoe een bedrijf in mekaar zir oa:
    - Aankoop en verkoop van artikelen
    - Werking van een magazijn
    - Facturatie
    - Omgang met klanten
    - Mondelinge en schriftelijke communicatie ifv je job
    - MS Office
    - Sollicitatietraining en begeleiding naar werk

    • Het leerbedrijf, om de kennis in praktijkomgeving toe te passen met een programma op maat met oa:


    - Bedrijfsadministratie (oa ERP)
    - Aankoopbeleid en logistiek
    - Talen
    - MS Office en facturatie
    - Klantgerichte attitudes en sociale vaardigheden
    - Sollicitatietraining en begeleiding naar werk

    FR: Cette formation est composée de 2 parties:
    • Biotoop: Une société fictive qui vend des produits biologiques.


    Une connaissance de base pour comprendre les tâches journalières d'une entreprise:

    -Achat et vente des produits

    -Suivi du stock

    -Facturation

    -Un bon contact client

    - Compétences communicationnelles pour les clients

    -MS Office

    - Coaching pour entretien d'embauche et accompagnement vers un emploi.

    Leerbedrijf: Pour pratiquer les bases acquises au Biotoop

    - Administration via un système ERP

    - Logistique 

    - Langues

    -MS Office et facturation

    - Relation clients

    - Coaching pour entretien d'embauche et accompagnement vers un emploi.

    Certification(s) visée(s)

    Getuigschrift van beroepsopleiding

    Contrat de formation pour chercheur d'emploi -VDAB- Opleidingscontract voor wkz

    Organisation
    Durée

    34 weken en 6 weken stage

    Horaire

    lundi mardi mercredi jeudi vendredi en journée de 8h30 à 16h temps plein

    Début

    Maandelijks kan je instappen in deze opleiding

    Coût

    Gratis - Vervoerskosten en kosten voor kinderopvang worden terugbetaald -

  • Conditions d'admission
    Prérequis administratif

    Etre chercheur d'emploi. Avoir au moins 18 ans. - Werkzoekend
    - Een relevante scholing of ervaring in de administratieve sector

    Connaître

    - Een goede kennis Frans ( B2) en een basiskennis Nederlands (A2). Als je dit niveau Nederlands nog niet hebt, dan kan je een intensief taalbad volgen
    - Een basisvaardigheden ICT
    - Zelfstandig werken en je beschikt over het nodige leervermogen
    - Efficiëntie en nauwkeurigheid zijn een pluspunt

    Voor de opleiding worden je kennis en vaardigheden getest via een assessment: talenkennis, pc-kennis, of je zelfstandig kan werken en jouw affiniteit hebt met een bediendenberoep.

    Remarques

    Cette formation s’adresse à tout chercheur d’emploi et vise à former à la fonction de collaborateur administratif-commercial dans un service interne d’un département de vente. Vous faites le suivi de dossiers internes en de dossiers clientèle. Vous ne maîtrisez pas du tout le néerlandais? Aucun problème: suivez une immersion linguistique (Intensief Taalbad) en néerlandais. Intéressé(e)? Cliquez ici.

    Intéressé(e) ?
    Que faire

    Contact nemen met
    Arhimou El Belhadji
    Tel.:02 235 18 07
    Eva Mussche
    Tel.02 235 18 19
    -
    Of via mail
    Business.support
    .brussel@vdab.be

    Opleidingslocatie:
    VDAB Brussel
    Sterrenkundelaan 14
    1210 Sint-Joost-ten-Node

Organisme

off VDAB Brussel Astro

    • Avenue de l'Astronomie 14 Étage: M
    • 1210
    • Saint-Josse-ten-Noode
  • 0800 30 700
  • www.vdab.be