Informatique et travaux de bureau

mise à jour le vendredi 25 novembre 2011 00h00

Objectif et Contenu

Objectif :
Cette formation prépare à la fonction d'employé(e) administratif(ve) dans le secteur associatif et de la santé (centres culturels, centres Infor Jeunes, écoles de devoirs, plannings familiaux, hôpitaux...). Elle consiste notamment à assurer l'accueil et l'information du public (clients ou patients), la rédaction, le suivi et le classement du courrier, l'encodage de pv de réunions, de rapports et protocoles, la tenue des agendas, la recherche et la gestion d'informations, l'envoi et la réception de mails...
Programme :
  • Le système d'exploitation Microsoft Windows
  • Le traitement de texte Microsoft Word 2007
  • Le tableur Microsoft Excel 2007
  • Le système de gestion de bases de données Microsoft Access 2007
  • L'outil de présentation Microsoft PowerPoint 2007
  • La gestion du courrier électronique Outlook 2007
  • Initiation à Internet : la recherche d'informations, le téléchargement
  • Dactylographie (apprentissage du clavier, présentation de lettres...)
  • Méthodologie de recherche d'emploi
  • Français/Correspondance
  • Législation sociale et vie sociale (contrat de travail, salaires...)
  • Initiation à la comptabilité
  • Organisation de bureau (technique de classement informatique, gestion d'agenda, accueil téléphonique)
  • Vocabulaire médical
  • Techniques d'accueil
  • Secourisme (passation du BEPS)
  • "CV animés" : module supplémentaire à Genappe
  • Techniques innovantes en recherche d'emploi : création d'un CV vidéo, mise en valeur de son image professionnelle...
Certification(s) visée(s):
Attestation de formation professionnelle
Associatif

Organisation

Durée :
5 mois
Horaire :
en journée 9h00-16h30 temps plein
Début :
du 06/02/2012 au 29/06/2012
Coût :
Gratuit - informations complémentaires

Conditions d'admission

Prérequis
Etre demandeur d'emploi. Avoir au moins 18 ans. Avoir le certificat de l'enseignement secondaire inférieur ou du deuxième degré de plein exercice (CESI ou CE2D) mais ne pas avoir le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS). Ou diplôme supérieur (CESS, études supérieures) ET 2 ans d'inactivité.

Intéressé(e) ?

Que faire
- Contacter le CESEP au 067/89 08 50 (fixer un rendez-vous)
- Constituer un dossier à déposer lors de l'entretien (CV, lettre de motivation, données personnelles...)
- Participer à une séance d'information collective (dates déjà fixées) et à un entretien individuel de sélection.
Les demandeurs d'emploi domiciliés à Bruxelles doivent également compléter une demande de formation interrégionale : pour cela, adressez-vous à Bruxelles Formation Carrefour (Bd Bischoffsheim 22-25 - 1000 Bruxelles, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30) et apportez une attestation A15 d'Actiris ainsi que toutes les informations concernant la formation (intitulé, nom et adresse du centre
organisateur, date d'entrée et durée de la formation).

Remarques

Stage de 4 à 6 semaines dans l'environnement professionnel de son choix.
Les cours sont accessibles à des personnes n'ayant aucune connaissance informatique.
Lieux de formation : Genappe et Nivelles.

Organisme

CESEP - Centre Socialiste d'Education Permanente

Rue de Charleroi 47
1400 Nivelles
067 89 08 50

- Divers -

Sous-domaine

Bureau et Services

Ce sous-domaine comprend des informations sur les études et les formations à divers métiers de bureau tels que : secrétaire, employé polyvalent, employé en bureautique, dactylo sur traitement de texte, secrétaire médical, assistant commercial, assistant de direction, téléphoniste-réceptionniste, opérateur de call center, etc..

Voir aussi :

Dans Informatique Logiciels de bureautique (Domaine : Informatique), pour l'apprentissage des programmes bureautiques uniquement (sans cours de langues ni techniques de secrétariat etc...).
Cet aspect informatique est, dans la plupart des cas, déjà inclus dans les formations plus générales en travaux de bureau.

Dans le domaine Relations publiques accueil (Domaine : Communication), pour les formations à l'accueil uniquement.