Fiche formation

offTechnicien et agent de support PC et réseaux avec compétences en néerlandais/anglais

Réf. 377 BCL - Mise à jour 19 octobre 2018
  • Objectif et Contenu
    Programme

    • Assembler, configurer, installer des PC et divers périphériques;
    • Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation d'ordinateurs et de périphériques (pannes hardware, sofware et réseau);
    • Installer, configurer, utiliser et dépanner des systèmes d'exploitation (Windows/Linux), les utilitaires courants, divers logiciels de communication et de courrier électronique, des logiciels bureautiques...;
    • Connecter des ordinateurs et autres appareils en réseau local et au réseau internet;
    • Installer et configurer des réseaux locaux (câblés ou sans fil);
    • Assurer la gestion de réseaux de type peer-to-peer et centralisés: création des comptes d'utilisateurs et de groupes, partage des ressources, gestion des permissions et des droits d'accès, gestion de la sécurité, installation et configuration des services DHCP et DNS, d'un serveur de messagerie unifiée, ... ;
    • Assurer le support technique aux utilisateurs/clients (helpdesk) dans les domaines du harware, du sofware et du réseau (en français et en néerlandais/anglais);
    • Acquérir une connaissance de base du secteur des télécommunications, de leurs développements et de leur interaction avec le monde de l'informatique
    • Compétences linguistiques :
      - en français : faire des synthèses, rédiger des rapports, communiquer efficacement avec des clients et collègues, rédiger des CV et lettres de candidature, s'exprimer correctement lors de l'entretien d'embauche,...
      - en néerlandais : communiquer avec des client ou des collègues néerlandophones (plus particulièrement sur des sujets techniques), faire face à un entretien d'embauche en néerlandais...
      - en anglais : comprendre des textes techniques, maitriser les logiciels en anglais, demander ou communiquer des informations techniques, utiliser l'anglais lors d'un entretien d'embauche, communiquer en anglais sur son lieu de travail, avec des clients,...
    • Stage en entreprise (7 semaines)



    Possibilité de suivre un module de recherche d'emploi de 8 semaines après la période de formation et de stage

    Certification(s) visée(s)

    Attestation de formation professionnelle

    Organisme d'insertion socio-professionnelle-contrat de formation professionnelle

    Intéressé(e) ?
    Que faire

    Si vous désirez vous inscrire à une séance d’informations, contactez le Coften du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 au 02 219 91 12 ou complétez le formulaire d’inscription à une séance d’infos.

  • Conditions d'admission
    Prérequis administratif

    Etre chercheur d'emploi inoccupé.. Avoir au moins 18 ans. Ne pas avoir le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS) ou son équivalence .

    - Habiter en région bruxelloise.

    Connaître

    L'entrée en formation est conditionnée par la réussite de 3 étapes de tests (chaque étape est éliminatoire) :

    • tests d'aptitude sur pc (savoir se servir d'un odinateur (fonctions de base), avoir l'esprit logique, savoir calculer)
    • tests de français (avoir une maîtrise sufficante du français pour assister aux cours) et de néerlandais (avoir des bases en néerlandais à l'écrit et à l'oral);
    • entretien individuel de motivation



    *(niveau A1 demandé en néerlandais : expression et compréhension écrite et orale de phrases simples dans une situation familière)

    .

    Remarques

    Possibilité d'accès à une crèche située à Saint-Josse, pendant toute la durée de la formation.

    c/form. QE113000

    Organisation
    Durée

    15 mois (stage de 7 semaines inclus)

    Horaire

    temps plein

    Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 13h30.

    Début

    15 février 2019 / Deux fois par an: février et septembre

    Coût

    Gratuit (garantie de 25 €) -

Organisme

off COFTEN - Centre d'orientation et de formation aux technologies numériques

    • Rue de l'Abondance 40
    • 1210
    • Saint-Josse-ten-Noode
  • 02 219 91 12
  • www.coften.be