Télésecrétaire indépendante (Chef d'entreprise)

mise à jour le mardi 22 mars 2011 14h40

Objectif et Contenu

Programme :

Introduction au métier du/de la télésecrétaire; Français: rappels orthographiques et grammaticaux, correspondance; Dactylographie; Organisation: les outils de communication, gestion du temps, ergonomie; Logiciels informatiques: windows, word, exel, access, publication assistée par ordinateur/publisher, powerpoint; Télésecrétariat: mise en situation; Interner et le web: découverte d'internet, outlook, frontpage ou dreamweaver; maintenance informatique de base; Gestion appliquée: droit applioqué, notions comptables, gestion commerciale, gestion financière et fiscale; Déontologie.
Le télé secrétariat consiste dans l'éxécutionn de travaux de secrétariat à distance en utilisant les modes de communications électroniques, les outils informatiques et télématiques. Le domicile du travailleurs peut donc devenir son lieu de travail. les tâches de télésecrétariat sont très variées, mais les plus demandées sont: - Courrier classique de toute secrétaire; - Tableau, graphique, mise en page spécifiques; - Transcription à partir d'un dictaphone; - Encodage et mise à jour de fichiers, banques de données; - Gestion de fichiers clients et relance des imppayés; - Devis, facturation; - Veille informatisée; - Dépouillement d'enquêtes; - Permanence téléphonique, prise de rendez-vous, gestion d'agenda; - Prospection et relance téléphonique; - Mailing, publipostage, gestion d'une domiciliation postale; - Recherche de documents sur internet; - Réalisation d'un site web et/ou mise à jour du site; - Réalisation d'un press book; - Archivage sur cd-rom; - Rédaction de curriculum vitae, carte de visite, faire - part, menus, invitation,... ; - Dactylographie de mémoire d'étudiant; - Etc...La clientèle des télésecrétaire est variées et bien souvent, les télésecrétaires se spécialisent. Les professions libérale telles que les médecins, avocats, comptables, architectes font appel aux télésecrétaires... soit lorsqu'ils ne peuvent pas engager une employée secrétaire soit pour faire face à une srcharge de travail. La télésecrétaire indépendante doit posséder: téléphone, fax, ordinateur petrformant avec modem et liaison internet, imprimante, scanner, graveur cd-rom, logiciel de base pour le traiement de texte, tableurs, gestion de banques de données publication assistée par ordinateur.

Certification(s) visée(s):

Diplôme de chef d'entreprise homologué par la Communauté française, ET Certificat de gestion

Formation professionnelle - Classes Moyennes

Organisation

Durée :

2 année(s)

Horaire :

en soirée 2 x fois par semaine(s)

Début :

Septembre

Coût :

200 €/an -

Conditions d'admission

Prérequis

Etre âgé de 18 ans au 31/12 ET Etre porteur SOIT d'un certificat de l'enseignement secondaire général, technique ou artistique ou toute formation équivalente SOIT d'un diplôme de la formation "Chef d'entreprise" dans un profession connexe. Les auditeurs qui ne sont pas porteurs de ces diplômes ou certificats peuvent toutefois être admis aux cours, sous réserve de l'accord du Conseiller pédagogique, s'ils sont titulaires du CESI ou du c2d et s'ils justifient d'une expérience professionnelle d'au moins 3 année en tant que chef d'entreprise ou collaborateur assumant régulièrement des responsabilités liées à la profession. Pour pouvoir être prise en considération, l'activité professionnelle doit avoir été exercée au cours des 10 années précédant la demande d'inscription.
Les titulaires d'un titre supérieur en secrétariat peuvent accéder directement à la 2 ème année.

Intéressé(e) ?

Remarques

En complément des cours, il est fortement conseillé de conclure une convention de stage avec un patron-formateur, supervisée par un délégué à la tutelle.
Le délégué à la tutelle est l'intermédiaire indispensable à la conclusion d'une convention de stage. Il est chargé de tous les aspects administratifs et veille au bon déroulement de la formation pratique en entreprise. N'hésitez pas à le contacter pour une information ou un conseil (voir les permanences des délégués à la tutelle).
Attention : les cours sont organisés à VILLERS LE BOUILLET. Le candidat sera donc occupé dans une entreprise à Bruxelles et suivra ses cours au Centre PME Huy-Waremme.
(Formation PME Huy-Waremme, Rue de Waremme, 101 - 4530 VILLERS LE BOUILLET - Tel : 085 27 13 40)
Une fréquentation de 2/3 des cours est exigée pour pouvoir présenter les examens.
Les ressortissants étrangers hors union européenne doivent satisfaire aux exigences légales de séjour en Belgique.
Date limite des inscriptions : 31/10.