Fiche formation

offTravaux de bureau (formation continuée)

Réf. 4798 MVA - Mise à jour 15 septembre 2017
  • Objectif et Contenu
    Programme

    Objectifs :
    Permettre au stagiaire-travailleur d'acquérir des compétences utilisables sur le marché de l'emploi en vue de maintenir son poste ou de réussir sa réorientation
    Contenu :

    • Accueillir et orienter les visiteurs
    • Communiquer, assurer les appels téléphoniques entrants et sortants
    • Trier et vérifier
    • Expédier
    • Enregistrer, saisir et consulter des données
    • Mettre en forme des données
    • Traiter des données, gérer des dossiers
    • Planifier, organiser
    • Rédiger
    • Classer, reproduire
    • Utiliser les outils de la communication et de l'information
    • Participer à des activités de relations publiques
    • S'intégrer dans la vie professionnelle
    • Lecture du braille
    • Apprentissage des adaptations techniques

    Certification(s) visée(s)

    Attestation de formation professionnelle

    Organisme d'insertion socio-professionnelle-contrat de formation professionnelle

    Intéressé(e) ?
  • Conditions d'admission
    Prérequis administratif

    Avoir au moins 18 ans. -Etre reconnu comme personne handicapée par le Phare (Personne Handicapée Autonomie Recherchée) ou de l'AWIPH ou LE VDAB ET SOIT être demandeur d'emploi, SOIT travailleur ou SOIT sous statut INAMI.
    -Présenter un handicap visuel.
    -Connaissance de l'alphabet
    -Expression écrite et orale de base en français
    -Faire preuve d'autonomie dans ses déplacements.

    Remarques

    Le centre ne peut élaborer qu'un programme individualisé en accord avec la personne handicapée et son employeur. Ces programmes de perfectionnement sont souvent limités en terme de volume horaire et de durée pour permettre à la personne de continuer à prester dans l'entreprise.
    Trois cas de figure peuvent se présenter impliquant des approches différentes : 1. Maintien de l'emploi: Exemples : il y a eu une mise à jour du logiciel d'adaptation et la personne doit apprendre à s'en servir, mutation prévue dans un autre service, nouvelles applications au sein de l'entreprise, nouvelle mission, etc.
    Cette formation se définit selon le niveau de départ et l'objectif précis à atteindre pour maintenir la fonction dans l'entreprise et répondre aux besoins de l'employeur.
    2. Apparition du handicap visuel: Au cours de la carrière, il peut arriver que l'une ou l'autre pathologie survienne et place le travailleur devant un dilemme personnel et professionnel : baisser les bras et tout arrêter ou continuer en s'adaptant ? Ceux qui s'adressent au CFP ont fait le second choix. L'adaptation ne peut pas se faire uniquement au CFP. Un travail d'équipe s'impose : la personne est alors prise en charge par d'autres services de la Ligue pour développer l'autonomie au sens large, en parallèle avec la formation continuée au CFP.
    3. Aggravation du handicap visuel: Une formation liée à l'adaptation à l'évolution du handicap est souvent demandée car cela implique le changement de logiciels d'aide, ou l'intensification de l'usage du braille, l'apprentissage de nouvelles techniques pour continuer à exécuter les tâches prévues initialement.

    c/form. QF110000

    Organisation
    Durée

    Variable

    Horaire

    en journée

    Début

    Inscription toute l'année.

    Coût

    Gratuit. -