Vente et conseil à la clientèle dans le commerce de gros

mise à jour le mercredi 03 aout 2011 00h00

Objectif et Contenu

Programme :
- Techniques d'accueil, de renseignement et de conclusion de ventes (avec un professionnel en néerlandais ou en français)
- Bases en informatique nécessaires à l'utilisation d'un système de suivi de la marchandise
- Introduction à la législation sociale : apprentissage des démarches légales indispensables à la résolution de problèmes quotidiens de la vie professionnelle.
- Accompagnement individualisé
- Coaching à la recherche d'emploi (CV, lettre de motivation, entretien d'embauche,...
Certification(s) visée(s):
Attestation de formation professionnelle
Certificat de "Vendeur en Magasin" spécifique à l'enseignement secondaire supérieur de Promotion sociale (voir remarques)
Formation professionnelle - Organismes d'insertion socioprofessionnelle OISP

Organisation

Durée :
9 mois (dont un mois de stage) : du 6 septembre 2011 au 31 mai 2012
Horaire :
en journée du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 temps plein
Début :
6 septembre 2011
Coût :
Gratuit - informations complémentaires

Conditions d'admission

Prérequis
Etre demandeur d'emploi inoccupé.. Avoir entre 18 et 50 ans. Ne pas avoir le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS). Connaissance orale et écrite du français.
Savoir calculer

Intéressé(e) ?

Remarques

Sous condition de réussite des examens à la fin de la formation, possibilité de passer l'épreuve intégrée pour obtenir le certificat secondaire supérieur de Promotion Sociale équivalent à celui de l'enseignement secondaire supérieur reconnu par la Communauté française et permettant de poursuivre des études dans les secteurs associés à celui de la formation.
Renseignements complémentaires et inscription à une séance d'information obligatoire avant inscription, au numéro 02/555.05.60.

Formation proposée en partenariat avec le CEFORA et les Cours de Promotion Sociale Erasme.

Organisme

Mission locale d'Anderlecht

Rue Ropsy-Chaudron 7
1070 Anderlecht
02 555 05 60

- Divers -

Sous-domaine

Vente Achat

Ce sous-domaine comprend des formations qui mènent aux professions de vendeur en magasin et de délégué commercial.

Voir aussi :

Dans Commerce et Petites Entreprises, pour les formations qui mènent au métier de détaillant dans divers types de commerces.

Dans divers sous-domaines spécifiques, pour certains commerces liés à l'artisanat. Les formations de bijoutier, par exemple, se trouvent dans Fine mécanique Prothèse (Domaine : Construction et Industrie)

Dans Horeca, vous trouverez les formations menant aux métiers de restaurateur, d'exploitant de brasserie.

Dans Création d'entreprise (Domaine : Gestion et Administration), vous trouverez les cours de " connaissances de gestion " qui permettent d'obtenir le " certificat de gestion " (obligatoire pour ouvrir un commerce).

Dans Comptabilité (Domaine : Gestion et Administration) et dans Informatique logiciels de gestion Domaine : Informatique), vous trouverez les formations à la gestion comptable.