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Agent administratif intégrée (pour non-néerlandophones)

• Objectif et Contenu

  Objectif

  Cette formation en néerlandais s’adresse à tout chercheur d’emploi et vise à former à la fonction de collaborateur administratif dans un service interne d’un département. Vous faites le suivi de dossiers internes et de dossiers clientèle. 

  Programme

  La formation se compose de 2 parties. La partie 1 dure au maximum 16 semaines (à temps plein), selon votre niveau de départ et votre rythme. La partie 2 dure au maximum 20 semaines, selon les modules que vous choisissez.Vous recevrez un programme sur mesure et vous en discuterez avec l'instructeur. Vous travaillez de manière autonome et suivez un parcours d'apprentissage individuel: vous acquérez des connaissances en ligne, participez aux ateliers.
  
  

  • Biotoop: Une société fictive qui vend des produits biologiques.

  
  
  Une connaissance de base pour comprendre les tâches journalières d'une entreprise:
  Achat et vente des produits
  Suivi du stock
  Facturation
  Un bon contact client
  Compétences communicationnelles pour les clients
  MS Office
  Coaching pour entretien d'embauche et accompagnement vers un emploi.
  
  

  • Leerbedrijf: Pour pratiquer les bases acquises au Biotoop. 

  
  
  Administration via un système ERP
  Logistique 
  Langues
  Communication oral et par écrit en fonction de l'emploi (néerlandais, français, anglais);
  MS Office et facturation
  Relation clients
  Coaching pour entretien d'embauche et accomp

  Certification(s) visée(s)

  Attestation de formation professionnelle
  Certificat de formation professionnelle

  Type de formation

  VDAB - Contrat de formation pour chercheur d'emploi -VDAB- Opleidingscontract vo

  Conditions d'admission

  Prérequis administratif

  Etre chercheur d'emploi. Avoir au moins 18 ans. Avoir au minimum le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS) ou son équivalence.

  • Etre chercheur d'emploi
  • Minimum 1.2 (A2) en néerlandais
  • Minimum 3.2 (B2) en français

  Connaître

  Une compétence de base en TIC
  Travaillez de façon autonome et avoir la capacité d'apprentissage nécessaire
  L'efficacité et la précision sont un plus
  
  Pour le programme, vos connaissances et compétences sont testées à travers une évaluation: compétences linguistiques, connaissances PC..

  Remarques

  Cette formation se passe entièrement en néerlandais. Vous ne maîtrisez pas du tout le néerlandais? Aucun problème: VDAB vous propose une immersion linguistique et/ou des cours de néerlandais liés au métier. 

  Organisation

  Durée

  34 semaines et 6 semaines de stage

  Horaire

  lundi mardi mercredi jeudi vendredi en journée de 8h30 à 16h temps plein

  Début

  Entrée mensuelle

  Coût

  Gratuit- Les frais de transport et la garde d'enfants sont remboursés -

  En pratique

  Pour s'informer et postuler

  Enregistrez-vous sur vdab.be et cliquez sur la séance d'information pour vous inscrire. 
  
  Responsables de la formation:
  
  Chaima El Moussaoui
  Tel.:02 235 18 13
  
  Nisrine Boujida
  Tel.:02 235 18 10
  
  Ou via mail
  business.support.brussel@vdab.be
  
  VDAB Brussel
  Sterrenkundelaan 14
  1210 Sint-Joost-ten-Node