Accueil

Agent d'accueil : préparation à la Validation des compétences (pour personnes en situation de handicap visuel)

• Objectif et Contenu

  Objectif

  Se préparer à l’épreuve de validation des compétences du métier d’agent d’accueil. Compléter ou réactiver les compétences techniques de l’agent d’accueil pour la préparation aux épreuves de validation des compétences. Faciliter l’accès au titre de compétences et améliorer les chances de trouver un emploi. Offrir l’accès à une reconnaissance officielle des compétences professionnelles du métier d’agent d’accueil.

  Programme

  • Réviser des bonnes pratiques de l’accueil
  • Se mettre en situation téléphonique et en face à face selon différents contextes
  • S’entraîner aux écrits professionnels
  • Réviser les tâches spécifiques liées à l’utilisation des outils informatiques
  • Utiliser teams
  • Réviser l’utilisation des outils adaptés à la déficience visuelle au besoin

  Certification(s) visée(s)

  Attestation de formation professionnelle

  Type de formation

  Organisme d'insertion socio-professionnelle - Contrat de formation professionnelle pour chercheur d'emploi reconnu par Bruxelles Formation

  Conditions d'admission

  Prérequis administratif

  Avoir au moins 18 ans.

  Etre demandeur d'emploi ou sous statut INAMI.
  Avoir un handicap visuel d'au moins 30% selon le barème officiel belge des invalidités. Être inscrit.e ou dans les conditions d’inscription à la Ligue Braille

  Remarques

  Formation donnée en petit groupe et avec matériel adapté.
  
  

  Organisation

  Durée

  2 semaines

  Horaire

  en journée

  36 heures réparties sur 2 semaines.

  Début

  Deux fois par an

  Coût

  Gratuit. -

  En pratique

  Pour s'informer et postuler

  Contactez l'organisme.