Fiche formation

offCollaborateur - Employé administratif

Réf. 7998 mga - Mise à jour 22 avril 2020
  • Objectif et Contenu
    Objectif

    Au terme de la formation, vous serez capable de :

    • Accueillir et orienter le client à la réception ou au téléphone à l’image de l’entreprise
    • Comprendre, traiter et numériser des documents
    • Organiser les déplacements des responsables ou membres de l’équipe
    • Assurer le soutien administratif auprès des personnes pour qui il travaille.
    • Assurer l’approvisionnement du petit matériel et des fournitures de bureau
    • Exploiter les outils technologiques mis à disposition
    • Gérer l’évolution des technologies sur votre lieu de travail et vous préparer à l’impact croissant qu’auront ces évolutions à l’avenir
    • Utiliser les différents outils mis à sa disposition et en lien avec les évolutions technologiques telles que le cloud, l’intelligence artificielle ou les principes de big data. 
    • Rechercher et postuler à une offre d’emploi en mobilisant au mieux les différents outils et canaux existants
    • Mobiliser votre réseau et les médias sociaux dans le cadre de la recherche de stage et d’emploi
     

    Programme

    • Connaissance de l'entreprise
    • E-déontologie
    • Communication téléphonique
    • Communication orale
    • Initations aux techniques d'accueil
    • Français : renforcement en orthographe 
    • Prise de notes et rédaction de courriers professionnels
    • Initiation à la gestion du courrier, au classement et à l'archivage (numérique ou non)
    • Initiation à la législation sociale
    • Initiation à la comptabilité générale et à l'utilisation d'un loficiel comptable
    • Bureautique 
    • Néerlandais 
    • Logiciels administratifs
    • Attitudes professionnelles
    • Gestion du stress et de son temps
    • Compas digital
    • Formation et accompagnement à la recherche d'emploi et de stage
    • Stage en entreprise
     

    Type de formation

    Enseignement de promotion sociale

    Intéressé(e) ?
    Que faire

    Pour inscription ou toute autre d'information, prendre contact avec l'établissement.
     

     

     

  • Conditions d'admission
    Prérequis administratif

    Etre chercheur d'emploi.

    Vous êtes une personne discrète, précise, organisée, orientée client et consciencieuse.

    Connaissances préalables: Aucun prérequis

     

    Remarques

    En collaboration avec CEFORA

     

    Organisation
    Durée

    six mois

    Horaire

    en journée 7h55 - 17h35

     

     

    Début

    septembre

Organisme

off EPFC

    • Avenue de l'Astronomie 19
    • 1210
    • Bruxelles
  • 02 777 10 10
  • www.epfc.eu