Fiche formation

off

E-commerce

Réf. 8757 GCD - Mise à jour 19 octobre 2020
  • Objectif et Contenu
    Objectif

    Vendre en ligne: tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer

    Programme

    Cet atelier vise à vous donner un aperçu des outils disponibles pour lancer votre e-commerce à moindre coût. Il y sera aussi question des obligations légales en tant que vendeur en ligne et de ce qu’il est bon de prévoir dans ses conditions générales de vente. Plus important encore, nous aborderons les moyens par lesquels vous pouvez monitorer et analyser le comportement de vos clients, et entamer et entretenir une relation avec eux afin de les fidéliser. Dans ce sens, les points suivants sont abordés: Quelle plateforme e-commerce utiliser selon la nature de votre projet?, Comment designer un site e-commerce?, Quels moyens de paiement choisir?, Quelles sont les obligations légales d’un commerce en ligne?, Quelles sont les politiques de retours et de remboursements possibles?, Comment suivre votre client sur votre site?, Que faire quand l’acte d’achat ne se fait pas?, Comment convertir des visites en commandes?

    Type de formation

    Alternance PME

    Intéressé(e) ?
    Que faire

    Vous désirez vous inscrire? Complétez le formulaire d'inscription via le site web de l'organisme.

  • Conditions d'admission
    Prérequis administratif

    Pas de condition d'admission pour cette formation

    Remarques

    Vous désirez davantage d'informations concernant les formations "Passeport réussite"?
    Consultez le site web (www.passeportreussite.be).

    Organisation
    Durée

    3 heures

    Horaire

    en journée

    jeudi 10/12/2020 de 13h00 à 16h00 à à l'efp, Rue de Stalle 292, 1180 Uccle

    ou

    vendredi 12/03/2021 de 9h30 à 12h30 à Cityfab 1, Rue Dieudonné Lefèvre 37, 1020 Laeken

    ou

    lundi 3/05/2021 de 9h30 à 12h30 à l'efp, Rue de Stalle 292, 1180 Uccle

    Coût

    €29,00 - Coût réduit €19,00 -

Organisme

off efp - Passeport réussite

    • Rue de Stalle 292b
    • 1180
    • Uccle
  • efp 0800 85 210
  • www.efp-bxl.be