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Objectif et Contenu

Objectif

En suivant cette formation vous serez capable d'accomplir les tâches suivantes: Encoder, consulter, enregistrer et imprimer des données en travaillant efficacement en réseau local et sur Internet, en utilisant de manière adéquate les logiciels bureautiques MS-Office (traitement de texte, tableur, base de données) et l’environnement Windows; Rédiger, dactylographier et mettre en forme tous types d’écrits professionnels principalement en français mais aussi en néerlandais; Planifier, organiser la journée de travail, une activité ponctuelle; Communiquer, assurer les appels téléphoniques entrants et sortants; Accueillir et orienter des visiteurs en français et néerlandais; Gérer le courrier (postal, fax, email) entrant et sortant; Traiter des données : demandes de prix, comparaison d’offres; Reproduire, classer et archiver des documents; Gérer la maintenance des outils bureautiques, les fournitures de bureau, les dossiers (papier et informatique).

Cette formation prépare à divers métiers administratifs dont les fonctions consistent pour l'essentiel à recueillir, vérifier, trier, saisir, traiter, transformer, présenter des données; envoyer des informations écrites et orales de manière manuelle et/ou avec du matériel électronique ou informatique.

Programme

• 13 mois de cours à temps plein (35 heures par semaine)
• 7 semaines de stage en entreprise
• 8 semaines d’accompagnement à l’insertion

Certification(s) visée(s)

Attestation de formation professionnelle

Type de formation

Organisme d'insertion socio-professionnelle - Contrat de formation professionnelle pour chercheur d'emploi reconnu par Bruxelles Formation

Conditions d'admission

Prérequis administratif

Etre chercheur d'emploi inoccupé.. Avoir au moins 18 ans. Ne pas avoir le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS) ou son équivalence .

Connaître

L'entrée en formation est conditionnée par la réussite de tests écrits de:
- français,
- mathématiques,
- aptitudes et logique,
- entretien de sélection.
Pour plus d'informations sur les tests, veuillez consulter le site internet de l'organisme (ici)

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Remarques

Possibilité d'accès à une crèche située à Saint-Josse, pendant toute la durée de la formation.

 

c/form. QF251000