Fiche formation

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Formation d'agent administratif intégrée pour allophones

Réf. 7454 MVN - Mise à jour 26 aout 2020
  • Objectif et Contenu
    Objectif

    Cette formation s’adresse à tout chercheur d’emploi et vise à former à la fonction de collaborateur administratif dans un service interne d’un département. Vous faites le suivi de dossiers internes et de dossiers clientèle. 

    Programme

    La formation se compose de 2 parties. La partie 1 dure au maximum 16 semaines (à temps plein), selon votre niveau de départ et votre rythme. La partie 2 dure au maximum 20 semaines, selon les modules que vous choisissez.Vous recevrez un programme sur mesure et vous en discuterez avec l'instructeur. Vous travaillez de manière autonome et suivez un parcours d'apprentissage individuel: vous acquérez des connaissances en ligne, participez aux ateliers.

    • Biotoop: Une société fictive qui vend des produits biologiques.



    Une connaissance de base pour comprendre les tâches journalières d'une entreprise:
    Achat et vente des produits
    Suivi du stock
    Facturation
    Un bon contact client
    Compétences communicationnelles pour les clients
    MS Office
    Coaching pour entretien d'embauche et accompagnement vers un emploi.

    • Leerbedrijf: Pour pratiquer les bases acquises au Biotoop. 



    Administration via un système ERP
    Logistique 
    Langues
    Communication oral et par écrit en fonction de l'emploi (néerlandais, français, anglais);
    MS Office et facturation
    Relation clients
    Coaching pour entretien d'embauche et accomp

    Certification(s) visée(s)

    Attestation de formation professionnelle
    Certificat de formation professionnelle

    Type de formation

    VDAB - Contrat de formation pour chercheur d'emploi -VDAB- Opleidingscontract vo

    Intéressé(e) ?
    Que faire

    Prenez contact avec:

    Chaima El Moussaoui
    Tel.:02 235 18 13

    Nisrine Boujida
    Tel.:02 235 18 10

    Ou via mail
    business.support.brussel@vdab.be

    VDAB Brussel
    Sterrenkundelaan 14
    1210 Sint-Joost-ten-Node

  • Conditions d'admission
    Prérequis administratif

    Etre chercheur d'emploi. Avoir au moins 18 ans. Avoir au minimum le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS) ou son équivalence.

    • Etre chercheur d'emploi
    • Minimum 1.2 (A2) en néerlandais
    • Minimum 3.2 (B2) en français

    Connaître

    Une compétence de base en TIC
    Travaillez de façon autonome et avoir la capacité d'apprentissage nécessaire
    L'efficacité et la précision sont un plus

    Pour le programme, vos connaissances et compétences sont testées à travers une évaluation: compétences linguistiques, connaissances PC..

    .

    Remarques

    Cette formation se passe entièrement en néerlandais. Vous ne maîtrisez pas du tout le néerlandais? Aucun problème: VDAB vous propose une immersion linguistique et/ou des cours de néerlandais liés au métier

    Organisation
    Durée

    34 semaines et 6 semaines de stage

    Horaire

    lundi mardi jeudi vendredi en journée de 8h30 à 16h temps plein

    Début

    Entrée mensuelle

    Coût

    Gratuit- Les frais de transport et la garde d'enfants sont remboursés -

Organisme

off VDAB Brussel Astro

    • Avenue de l'Astronomie 14 Étage: M
    • 1210
    • Saint-Josse-ten-Noode
  • 0800 30 700
  • www.vdab.be