Fiche formation

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Technicien | technicienne support PC et réseaux - téléphonie IP

Réf. 766 BCL - Mise à jour 23 octobre 2020
  • Objectif et Contenu
    Objectif

    • Assurer l’assemblage et l’intégration d’un ou plusieurs PC dans un environnement réseau
    • Assurer la maintenance et le dépannage d’un PC dans un environnement réseau
    • Implémenter un réseau en fonction du cahier des charges
    • Fournir un support général à distance – helpdesk
    • Implémenter et assurer la maintenance d’une plateforme de VoIP (installation, configuration, centre d’appels)

    Le technicien réseau spécialiste en téléphonie IP installe des réseaux, détecte des pannes, effectue des tests chez les clients, installe une plateforme standard de communication basée sur la technologie open source et met en place des centraux téléphoniques intégrés : téléphonie et transmission de données.

    Programme

    Préformation (350h) de février à avril:        

    • Configuration et installation d’OS, montage et démontage de PC, mise à jour de BIOS, commandes DOS.
    • Bases en Word, Excel, PowerPoint  et messagerie électronique
    • Recherche Internet, atelier pédagogique, français, logique. 



    Formation qualifiante (1260h) de avril à février:    

    • Architecture réseaux, serveurs Windows
    • Linux, Architecture Internet
    • Utilitaires Internet, Helpdesk
    • Protocole VoIP
    • Qualités de services, sécurité
    • Plateforme de téléphonie
    • Applications de téléphonie      



    Stage final en entreprise (228h).

     

    Certification(s) visée(s)

    Attestation de formation professionnelle

    Type de formation

    Organisme d'insertion socio-professionnelle - Contrat de formation professionnelle pour chercheur d'emploi reconnu par Bruxelles Formation

    Intéressé(e) ?
    Que faire

    Pour plus d'information veuillez appeler le 02/ 539 03 60 ou compléter le formulaire sur le site internet de l'organisme (ici)

  • Conditions d'admission
    Prérequis administratif

    Etre chercheur d'emploi inoccupé.. Avoir au moins 18 ans. Ne pas avoir le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS) ou son équivalence .

    (Les personnes qui ont terminé les humanités complètes ne sont pas prioritaires. Elles peuvent néanmoins être acceptées s’il reste des places dans le module de préformation.)
    - Habiter la région bruxelloise.

    Connaître

    Un test de pré-requis généraux (français, calcul, logique) et un entretien de motivation

    .

    Remarques
    Organisation
    Durée

    15 mois (stage inclus)

    Horaire

    en journée temps plein

    Début

    15 février 2021 / Une fois par an

    Coût

    Gratuit -

Organisme

off CF2M - Centre de formation 2 mille

    • Avenue du Parc 87-89
    • 1060
    • Saint-Gilles
  • 02 539 03 60
  • www.cf2m.be