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Technicien | technicienne support PC et réseaux - téléphonie IP

• Objectif et Contenu

  Objectif

  • Diagnostiquer et résoudre une panne (hardware, software, réseaux)
  • Fournir un support à distance à l’utilisateur
  • Déployer et gérer un réseau
  • Planifier et configurer l’IP
  • Installer un configurer un central téléphonique IP et en effectuer le support et la maintenance

  
  

  Le technicien réseau spécialiste en téléphonie IP installe des réseaux, détecte des pannes, effectue des tests chez les clients, installe une plateforme standard de communication basée sur la technologie open source et met en place des centraux téléphoniques intégrés : téléphonie et transmission de données.

  Programme

  La formation s’organise en deux modules :
  - la préformation de février à avril (350h)
  - la formation qualifiante de mai à mars (1260h) + stage en entreprise (228h)
  
  Cours généraux:
  Atelier pédagogique,
  Logique informatique et binaire,
  Français,
  Techniques de recherche d’emploi,
  Anglais technique.
  
  Cours informatiques :
  Configuration et installation d’OS,
  Initiation PC/assemblage hardware,
  Système d’exploitation Windows,
  Mise à jour de BIOS,
  Architecture PC et Réseaux,
  CommandesDOS,
  Installation de Windows,
  Initiation réseaux,
  Internet/Outlook,
  Initiation Office (Word, Excel),
  Linux,
  Utilitaires Internet,
  Maintenance hardware,
  Installation et configuration des périphériques réseaux,
  Utilisation et maintenance des logiciels,
  Architecture réseaux,
  Serveurs Windows 2008/2012, Linux (installation, configuration, administration),
  Assistance et maintenance sur postes de travail Windows,
  Help Desk,
  Téléphonie: plateforme et applications,
  Protocoles VoIP,
  Qualité de services.
  
   

  Certification(s) visée(s)

  Attestation de formation professionnelle

  Type de formation

  Organisme d'insertion socio-professionnelle - Contrat de formation professionnelle pour chercheur d'emploi reconnu par Bruxelles Formation

  Conditions d'admission

  Prérequis administratif

  Etre chercheur d'emploi inoccupé.. Avoir au moins 18 ans. Ne pas avoir le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS) ou son équivalence .

  - Habiter la région bruxelloise.
  
  (Les personnes qui ont terminé les humanités complètes ne sont pas prioritaires. Elles peuvent néanmoins être acceptées s’il reste des places dans le module de préformation.)

  Connaître

  Un test de pré-requis généraux (français, calcul, logique) et un entretien de motivation

  Remarques

  Organisation

  Durée

  15 mois (stage inclus)

  Horaire

  en journée temps plein

  Début

  24 mars 2022 / Une fois par an

  Coût

  Gratuit -

  En pratique

  Pour s'informer et postuler

  Inscrivez-vous à cette formation soit:

  • en complétant le formulaire en ligne,
  • en téléphonant au 02/539 03 60 du lundi au vendredi entre 9h et 17h.
    
    

  Pour s'informer uniquement

  Consultez le site du CF2M , contactez l'organisme via le formulaire en ligne ou par téléphone au 02/ 539 03 60