Fiche formation

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Agent administratif | Agente administrative dans le secteur de la santé - Secrétariat médical

Réf. 6845 JH - Mise à jour 15 septembre 2020
  • Objectif et Contenu
    Objectif

    Acquérir les outils et les compétences spécifiques afin de gérer l'administration et l'accueil du patient dans des hôpitaux, des cabinets médicaux, des maisons médicales et des maisons de repos.

    Programme

    • Connaissance de l'environnement médical et soins de santé;
    • Déontologie et éthique;
    • Promotion et prévention à la santé;
    • Nomenclature INAMI, honoraires, assurances/paiements;
    • Hygiène hospitalière;
    • Terminologie médicale, anatomie;
    • Principaux examens médicaux;
    • Traiter différents types de publics et de demandes;
    • Secourisme d'entreprise;
    • Techniques de secrétariat : gestion des plannings et des agendas, accueil téléphonique, gestion des dossiers...
    • Bureautique;
    • Communication orale et écrite;
    • Néerlandais orienté métier;
    • Accompagnement à la recherche d'un stage et d'un emploi;
    • Stage de deux mois.



    NB : La formation implique du travail et de l'étude à domicile.

    Certification(s) visée(s)

    Attestation de formation professionnelle

    Type de formation

    Bruxelles Formation - Contrat de formation pour chercheur d'emploi reconnu par Bruxelles Formation

    Intéressé(e) ?
    Que faire

    Il n’y a pas d’inscription actuellement. Pour vous informer des prochaines inscriptions, vous pouvez suivre cette formation grâce à votre compte personnel Mon Dorifor, ou consulter régulièrement notre call center au 0800 555 66 si vous n’avez pas accès à internet.

  • Conditions d'admission
    Prérequis administratif

    Etre chercheur d'emploi. Avoir au moins 18 ans. Avoir des connaissances comparables à celles d'un niveau d'étude de l'enseignement secondaire supérieur .

    • Être domicilié(e) en Région bruxelloise
    • Bonnes connaissances de néerlandais niveau A2, sur base d’une attestation datée de moins de 6 mois par rapport au début de formation : renseignement à l’Espace langues d’Actiris ou dans votre antenne d'Actiris.
    • Avoir suivi une formation en secrétariat ou en employé administratif ou justifier d’une expérience dans le domaine (vitesse de frappe, maîtrise des outils informatiques de base - Word, Windows, internet.

    Connaître

    Posséder une très bonne connaissance de la langue française (orale et écrite)

    Un premier test éliminatoire (français, calcul et néerlandais) est prévu lors de la séance d’information. Prévoir toute la matinée, de 8h45 à 12h.
    Un deuxième test (entretien individuel) évalue le profil et la motivation du candidat.

    .

    Remarques

    Attention les cours se donnent sur deux sites différents :
    - ULB - Route de Lennik, 808 à 1070 Anderlecht
    - Bruxelles Formation : Bd. Adolphe Max 157 à 1000 Bruxelles (pour les cours de langues)

    Cette formation se donne en collaboration avec l'ULB-Centre de Formation Continue dans le domaine de la Santé.

    Le centre de formation bf. Bureau et services sera fermé du 18 juillet au 16 août 2020

     

     

     

    c/form. ZF211000

    Organisation
    Durée

    12 semaines de formation et 8 semaines de stage

    Horaire

    en journée 8h45 - 16h15 temps plein

    Les stagiaires devront adapter leur horaire à leur lieu de stage.

    Début

    février 2021 / Deux fois par an, février et septembre

    Coût

    Gratuit -