Accueil

Community Manager

• Objectif et Contenu

  Objectif

   Le community manager (CM ou « animateur de communauté ») est au cœur de la stratégie de communication d’une organisation. Il est chargé d’assurer la présence d’une marque sur les réseaux. Ambassadeur de la « marque », responsable de l’e-réputation, il alimente le site internet, les réseaux sociaux et blogs de contenus éditoriaux, anime les échanges et gère les réactions des internautes. L’objectif est de développer la visibilité, l’image et la notoriété de l’entreprise sur le web et les réseaux sociaux, d’acquérir de nouveaux clients, de fidéliser et d’entretenir la relation avec les clients.

  Programme

  • Les bases du community management  

  
  
  Comprendre les différents enjeux du community management et découvrir les missions et tâches d’un community manager.

  • Les réseaux sociaux et leurs particularités

  
  
  Connaitre les différents réseaux sociaux, leurs modes de fonctionnement, comprendre les algorithmes et découvrir les nouvelles tendances.

  • Stratégie digitale   

  
  
  Apprendre à construire une stratégie digitale de A à Z et à l’implémenter: déterminer le public cible, les objectifs et canaux de communication, le budget.

  • Le marketing d’influence 

  
  
  Apprendre les bases du marketing d'influence et développer une stratégie efficace.

  • Veille

  
  
  Se tenir au courant des dernières tendances et analyser la concurrence: pratiquer la veille concurrentielle, apprendre à réagir en fonction de l’actualité. 

  • Conception et création des publications

  
  
  Utiliser les outils graphiques et autres pour la création de visuels: MidJourney (IA), Canva, Mojo, Photoshop, Illustrator introduction, montage vidéo, droits d’auteur.

  • Planification des publications

  
  
  Apprendre à s’organiser et à planifier les publications, utiliser les outils de planification des publications.

  • Copywriting 

  
  
  Principes de l’écriture web, « tone of voice », storytelling, ligne éditoriale, les biais cognitifs et leur influence dans le copy, rédaction de contenu : exercices pratiques.

  • Publicité

  
  
  Réaliser des publicités ciblées et efficaces sur les réseaux sociaux: écrire le plan média, créer des publicités avec différents programmes.

  • Animer une communauté

  
  
  Fédérer et animer une communauté en ligne, gérer l'e-réputation et les situations de crise

  • Reporting

  
  
  Créer un rapport statistique pour mesurer l’impact de sa communication digitale: déterminer les Key Performance Indicator (KPI), interpréter les résultats, présenter les résultats, ...

  • Search engine marketing introduction (SEO et SEA)

  
  
  Introduction au référencement naturel et payant

  • Newsletter

  
  
  Créer des newsletters efficaces à l'aide d'outils comme Mailchimp ou Brevo

  • Soft skills

  
  
  Gestion du stress, prise de parole en public.

  • Personal Branding

  
  
  Coaching recherche d’emploi, création d’un portfolio et d’un profil LinkedIn
  
  Cette formation adopte une approche immersive, mettant en pratique les compétences à travers des scénarios concrets impliquant des entreprises fictives et réelles.
  
  La formation CM peut être suivie d’un Atelier d’approfondissement optionnel : PAO et certifications Adobe (PhotoShop, Illustrator, Indesign, Word Press)  de 8 semaines

  Certification(s) visée(s)

  Attestation de formation professionnelle

  Type de formation

  Bruxelles Formation - Contrat de formation pour chercheur d'emploi reconnu par Bruxelles Formation

  Conditions d'admission

  Prérequis administratif

  Etre chercheur d'emploi. Avoir au moins 18 ans.

  • Disposer d’un diplôme d’études supérieures ou à défaut d’un CESS avec une expérience ou des intérêts liés à la communication

  Connaître

  • Avoir un très bon niveau de français oral et écrit et une excellente orthographe,
  • Avoir un bon sens de la communication et de la rédaction,
  • Etre familiarisé avec les réseaux sociaux,
  • Avoir de bonnes bases en anglais et en néerlandais est un plus pour le métier.

  Remarques

   Pour les personnes qui n’ont pas de bases en PAO, il est recommandé de suivre l’atelier 3.0 : PAO pour Réseaux Sociaux. (PhotoShop, Illustrator, Express) de 3 semaines qui démarre le 23 septembre.

  Organisation

  Durée

  4 mois (+ module d’approfondissement optionnel de 8 semaines) + stage de 2 mois

  Horaire

  temps plein

  4 jours en présentiel et 1 jour en distanciel.

  Début

  La date de la prochaine session sera précisée dès la reprise des inscriptions. / Une entrée par an : octobre

  Coût

  Gratuit -

  En pratique

  Il n’y a pas d’inscription actuellement pour postuler. Pour être informé de la reprise des inscriptions, cliquez sur "Suivre" ou consultez régulièrement le numéro gratuit 0800 555 66.