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Le site web de la Commission fédérale de médiation fournit toutes les informations utiles concernant la médiation et le déroulement du processus de médiation afin d'aiguiller le grand public et les professionnels.
Le site web comprend différentes rubriques pour les (futurs) professionnels de la médiation :
- les rôles et services dans la médiation
- le médiateur (son rôle, devenir médiateur agréé)
- formations à la médiation : les instances de formation agréées